利用規約

（ご利用前の注意点）
① １年以内の混合ワクチン（５種以上）と狂犬病予防ワクチンの接種証明書を初回と毎年接種毎にご持参して頂けない場合。
② 3回目のワクチン接種が終わっていない３か月未満の子犬。
③ ノミ・ダニ予防をしていない場合。
④ 感染症などの疾病の治療中、ノミ・ダニがついている、ヒート中の場合。
⑤ 攻撃的、激しい噛みつき、過剰な無駄吠えその他当店がお預かりを困難と判断した場合。

（ご利用時の注意点）
① 当店はご予約制です。ご利用の際は事前のご予約をお願い致します。
２０分以上の遅刻の場合は、コース内容の変更またはキャンセルとさせて頂きます。

② 新規ご利用で10歳以上の場合は、状態によってはお断りさせて頂く場合がございます。また既存のお客さまも10歳を迎えた際には、シニア同意書のご記入をお願い致します。

③ ペットの安全を最優先し、苦手な箇所や作業がある場合は、できる範囲での施術とさせて頂きます。また施術者の他に別スタッフが保定をしながらの施術となる場合がございます。その際には、別途保定料金を頂戴致します。
保定が必要な際はスタッフ確保のため、ご予約が取りにくい場合がございます。

④ 当店トリマーの判断で、ペットの安全を優先し施術途中であっても作業を中断しお迎えをお願いする場合がございます。

⑤ ペットの体調、持病の有無、治療中の病歴など健康状態につきまして、事前にお申し出下さい。内容によっては施術できない場合もございますが、体調面に問題なく飼い主さまのご理解が頂ける場合はご相談しながらお受けさせて頂きます。

⑥ 施術の仕上がりについて事前のカウンセリングでイメージに近づけるよう最大限努力致しますが、ご帰宅後５日以内のご来店であれば、無償にてお直しさせて頂きます。但し、大幅なカットスタイルの変更はお受けできかねます。

⑦ 自然災害、従業員の感染症などやむを得ない事情の際は、ご予約を頂いている場合でも臨時休業とさせていただきます。その際は別日へのご案内とさせて頂きますので、ご理解ご協力の程お願い致します。

（緊急時の対応ならびに免責事項）
① お預かり中は、ペットの安全を最大限考慮し配慮していきますが、事故やケガなどが発生した場合は速やかに飼い主さまへのご連絡をするとともに、ご連絡が取れない場合、また緊急時の場合は当店の判断により動物病院に連れて行くなどの最善の処置をとらせて頂きます。その際は事後報告となる場合もございますので、ご理解の程お願い致します。
その際の治療費・通院費はお客様ご負担とさせて頂きます。
トリミング中の過失の場合は、当店での治療費負担とさせて頂きます。

② 不慮の事故、疾病の発生、持病、特異体質、自然災害などでの当店の過失ではない事故、逃亡、死亡、ご帰宅後の体調不良などのトラブルは当店では責任を負いかねます。

③ 本利用規約同意書、お客さまから頂いた個人情報は個人情報保護法に基づき、当該の目的にのみ使用させて頂きます。

【当店からのお願い】
お預かり中やトリミング中のペットの様子を当店のHP、インスタグラムなどのSNSで掲載させて頂く場合がございます。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。